Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la micro-entreprise gérant la boutique en ligne Bijouxagogo.com, dénommée ci-après le vendeur, et d’autre part, par toute personne physique ou morale, dénommée ci-après le client, souhaitant procéder à un achat via le site Internet https://bijouxagogo.com .

Identification du vendeur:

N° Siret: 801 830 498 00029
Adresse Postale: Bijoux à Gogo, 1 route de saint pierre des fleurs, 27370 La Saussaye
0651049554
Nous contacter: serviceclient@bijouxagogo.com

Dispensée d’immatriculation en application de l’article L 123-1-1 du code de commerce.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Les présentes conditions Générales de vente citées ci-après s’appliquent aux ventes en ligne des différents articles proposés sur la boutique bijouxagogo.com. L’offre est valable en France Métropolitaine, Dom-Tom, Corse et autres localités disponibles dans la liste proposée lors de votre inscription. Nos différentes offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

bijouxagogo.com est un site de vente en ligne de différents types de bijoux et d’accessoires. Le vendeur se réserve le droit à tout moment d’ajouter ou de supprimer tout ou partie des produits vendus ou présentés sur le site. Aussi, elle peut changer leur présentation ainsi que leur prix.

COMMANDE

Vous pouvez passer commande sur notre site en sélectionnant les produits de votre choix, que vous ajouterez à votre panier en cliquant sur le bouton correspondant. Le panier ne constitue pas en soi une commande pouvant engager la société.

Le client s’engage à ce que les informations qu’il communique à la société soit exactes et à jour. Par ailleurs, si le client a fourni des informations incomplètes ou inexactes, la société se réserve le droit d’annuler purement et simplement la commande sans préjudice pour le client.

Le client peut librement remplir son panier: Ajouter un produit, supprimer un produit qu’il avait sélectionné et modifier les quantités à sa convenance en cliquant sur les boutons correspondants.

Au cours d’une même séance, le client peut accéder à tout moment au contenu de son panier, tant que la commande n’est pas définitivement validée de manière à corriger d’éventuelles erreurs.

Le client doit ensuite procéder à la validation de son adresse de facturation, du lieu de livraison ainsi que du mode de paiement choisi. Une fois ces informations saisies et les conditions générales approuvées, le client peut cliquer sur le bouton « COMMANDER » ainsi son bon de commande est directement transmis à la société Gérante de BijouxaGogo.com.

La commande engage le client dès la réception, par le vendeur, du bon de commande rempli et validé par le client. Le client en est averti par un courrier électronique émanant du vendeur. Par ailleurs, si le produit que vous avez choisi était indisponible, indépendamment de notre volonté, une notification par mail vous parviendra dans les meilleurs délais.

Toutefois, conformément à l’article L. 122-1 du Code de la consommation, le vendeur se réserve le droit de refuser la Commande si elle est anormale, passée de mauvaise foi ou pour tout autre motif légitime, et en particulier, lorsqu’il existe un litige avec le Client concernant le paiement d’une commande antérieure, ou encore, en cas de rupture de stock.

Le Vendeur ne peut garantir à tout moment la disponibilité de chaque Produit proposé sur le Site. En cas de rupture de stock, le vendeur contactera le client par e-mail dans les meilleurs délais, afin de l’en informer et de convenir avec lui :

  • De décaler la livraison en attendant le réapprovisionnement du produit, lorsque cela est possible,
  • De remplacer le produit par un autre équivalent en terme de qualité et de prix,
  • D’annuler la commande et de rembourser le prix payé.

PRIX

Les prix indiqués sur le bijouxagogo.com sont en euros hors taxes (HT). Les frais de port éventuels sont en sus et indiqués dans le bon de commande en fonction du type de livraison choisi. Le client pourra bénéficier pendant certaines périodes définies par la société, d’offres promotionnelles sur certains produits notifiées sur le site internet.

EXPEDITION ET LIVRAISON

Les produits sont expédiés soit sous 3 à 5 jours sous réserve de disponibilité chez le fournisseur.

Le mode d’expédition standard vers la France Métropolitaine, l’Union Européenne, les Dom-Tom et l’international est la lettre suivie (ou Colissimo suivi si la lettre suivie n’est pas disponible pour votre localité), remise sans signature dont le délai indicatif est de 48H vers la France Métropolitaine et intra-DOM.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, votre envoi est garanti contre la perte et le vol. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

MODALITÉ DE RÉTRACTATION

L’acheteur dispose conformément à la loi (article L121-20 du code de la consommation) d’un délai de rétractation de quatorze jours calendaires à compter de la date de livraison de ses produits. Le client devra informer le vendeur de sa décision à l’aide du formulaire de contact, en indiquant son adresse e-mail, son nom, son numéro de commande et la référence du produit concerné.

a- Procédure

Tous les retours devront uniquement être fait via la poste en suivi (colissimo, Lettre Suivie). Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits seront examinés après nous avoir été retournés. Aucun remboursement ne peut être émis à réception d’un produit abîmé ou ouvert, si cet état n’a pas été indiqué au préalable à la société.

Les produits qui auront été portés ne pourront pas être remboursés pour des raisons d’hygiène. Les consommateurs ne pourront en aucun cas prétendre à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation en ce qui concerne les produits nettement personnalisés ou confectionnés selon leurs spécifications conformément aux dispositions de l’article L121-20-2 du code de la consommation.

Les produits doivent être impérativement retournés complets avec leurs accessoires éventuels, en parfait état, ni endommagés, ni sales, et dans leur emballage d’origine, accompagnés d’une copie de la facture et d’un RIB.

b- Remboursement

Toute reprise acceptée par la société, après vérification qualitative et quantitative des produits retournés, entraînera au bénéfice exclusif du client le droit au remboursement qui lui parviendra dans un délai de 30 jours. Les frais de port et de retour ne sont pas remboursés. Le client ne peut pas être remboursé plus que le montant payé initialement. Il sera remboursé par virement bancaire.

PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par carte bancaire grâce à Payplug.

Les paiements effectués à l’aide de votre carte bancaire sont totalement sécurisés par la société Payplug (https://www.payplug.fr/).

La société Payplug utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Conformément à la loi n°78/17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et la liberté, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification de ses données personnelles. Pour cela, il doit adresser sa demande par courrier électronique à l’adresse suivante : http://lauredesjoyaux.fr/contactez-nous

S’agissant des informations communiquées au titre du paiement par carte bancaire, le vendeur garantit au client qu’elles ne sont pas conservées par celui-ci. Par ailleurs, les informations concernant le client ne sont en aucun cas divulguées à des tiers.

SERVICE APRÈS VENTE

Les garanties stipulées sur certains produits n’engagent que nos fournisseurs et s’entendent sur l’utilisation normal du produit à compter de la délivrance de celui-ci au client. C’est pourquoi, la société ne fournit aucune garantie contractuelle sur ses produits. Sont excluent de ces garanties l’usure et le vieillissement ainsi que les pertes ou casses résultantes de circonstances accidentelles.

Pour bénéficier de la garantie, le client doit effectuer un retour au siège social de la société en précisant la nature de la réparation.

PROPRIÉTÉ

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site bijouxagogo.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site bijouxagogo.com est strictement interdite.

LITIGES

Les présentes conditions de ventes sont régies par le droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.

RESPONSABILITÉ

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

COOKIES

L’utilisateur du site est informé que lors de ses visites sur celui-ci, un cookie peut s’installer automatiquement et être conservé temporairement en mémoire ou sur son disque dur. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais simplement d’enregistrer des informations relatives à la navigation parcouru sur le site. L’utilisateur pourra désactiver ce cookie en configurant les paramètres de leur logiciel.

INFORMATIONS ET LIBERTÉS

En s’inscrivant sur le site, le client donne son consentement à l’utilisation des données nominatives enregistrées lors de la prise de commande au titre du fichier clientèle du vendeur pour les besoins liés à la facturation. Aussi, le vendeur peut utiliser les données personnelles pour avertir le client d’éventuelles offres commerciales susceptibles de l’intéresser.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles. De plus, il dispose de se même droit en ce qui concerne les courriers électroniques de documents de prospection commercial, pour cela, il suffit de cocher la case correspondant à cet effet ou d’adresser votre demande par courrier électronique.